突如其来的疫情打乱了人们的春节假期安排，也给原本信心满满的零售和服务行业泼了一盆冷水。消费者在家出不去，门店客流稀少，线下成交额骤降，很多大型餐饮连锁不得不关门停业。
然而，以社区电商为主的“到家”服务却出现了井喷，例如盒马就表示过去一周广州、深圳等地订货量达到平时的5-10倍；每日优鲜正月初一订单量比去年同期增长%。
据了解，目前的“到家”服务包括以饿了么、美团外卖为代表的餐饮外卖模式，以每日优鲜、叮咚买菜为代表的线上运营+前置仓模式，以永辉生活、盒马鲜生为代表的店仓一体化模式，以兴盛优选为代表的社区拼团模式等几大类，需要指出的是，传统的社区便利店和夫妻店的店主，现在纷纷兼职社区团长，变成了“到家”服务的主体。
作为普通消费者，一般比较熟悉外送骑士，而对“到家”服务前一阶段的城配物流并不了解。其实无论哪种“到家”模式，都需要借助城配物流先将货品送到就近的仓库或门店，才能保证及时外送到家，凯东源就是这样一家专业的快消品城市配送服务商。
自年起，凯东源城配便同美宜佳旗下的快消品B2B平台彩华商贸建立了密切合作，为社区门店提供配送，之后，又陆续为饿了么有菜、兴盛优选、每日优鲜、叮咚买菜等新零售企业提供到仓、到店等不同深度的城配物流服务。
疫情之下，凯东源城配在做好各项防护工作的基础上，积极响应客户需求，最大程度保障了对“到家”型服务企业的城配质量和时效，为居家战“疫”的人们提供了生活便利。
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