中国经济导报中国发展网许小斌、聂金秀、记者罗勉报道从广东省河源市了解到，近年来，该市按照省委省政府有关工作部署，坚持高位推进，以提升乡镇街道为民服务水平为导向，以“三大平台”建设为重点，筛选14个乡镇街道，以点带面，推动全市乡镇街道体制改革“后半篇文章”落地见效。
所谓“三大平台”，即综合治理委员会、公共服务委员会、综合行政执法委员会。工作中，该市重点突出“三大平台”为民服务功能，创新出台工作指引，制定工作流程图并上墙明示，推动平台制度化建设；创新工作机制，建立完善议事规则、指挥机制等，推动平台规范化运作；加强综合执法能力建设，通过下沉编制、明细权责、统一文书、强化培训等，进一步加大基层执法力量；突出平台扁平化服务，将服务窗口前移，实现乡镇事务“一门通办”。
据统计，自“三大平台”示范行动实体化运作以来，该市个乡镇街道累计开展行政检查、行政处罚事项项；受理群众来电、信访等综治案件由去年同期的项增至项，同比增长7.6%；公共服务平台办结受理事项由原来的项上升至项，同比增长39.6%，群众安全感、满意度明显上升。
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